1. Identificación
- Sitio web: skalo.website
- Titular: Fabrizio Jesus Diaz Narvaez
- Domicilio: Distrito de Víctor Larco Herrera, provincia de Trujillo, departamento de La Libertad, Perú
- Correo: fabrizio.jesusdn@gmail.com
2. Qué regulan estos términos
Estos términos regulan el uso de este sitio web y de nuestros canales de contacto (formulario, correo y WhatsApp). Al usarlos, aceptas estas condiciones.
No son un contrato de servicios. Cuando un negocio contrata a Skalo, firmamos una propuesta o contrato específico con su alcance, precio, plazos y responsabilidades. Si hay diferencias, prevalece ese contrato.
3. Descripción general de los servicios
Skalo ofrece diseño y desarrollo de páginas web y landing pages, gestión de publicidad en Meta (Facebook e Instagram), asistentes de WhatsApp con inteligencia artificial, sistemas de reservas y recordatorios, automatizaciones e integraciones tecnológicas para negocios. La descripción de este sitio es general y puede cambiar.
4. Uso permitido
Puedes usar el sitio para informarte sobre Skalo y contactarnos. No está permitido:
- enviar spam, mensajes automatizados o información falsa, o suplantar a otra persona;
- intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos, o afectar el funcionamiento del sitio;
- usar el asistente virtual para obtener información de otras personas o manipular su funcionamiento;
- copiar el contenido del sitio para fines comerciales sin autorización.
Podemos bloquear el acceso o las conversaciones que incumplan estas reglas.
5. Formularios, WhatsApp y asistente virtual
- Los datos que envíes deben ser veraces y tuyos o de tu negocio. Su tratamiento se explica en la Política de privacidad.
- El botón de WhatsApp solo abre la aplicación con un mensaje sugerido; tú decides si lo envías.
- El asistente virtual da información orientativa. Las cotizaciones, precios y compromisos solo son válidos cuando los confirmamos por escrito.
- Hacemos lo posible por responder pronto, pero no garantizamos un tiempo de respuesta.
6. Carácter informativo y resultados
El contenido del sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante ni asesoría profesional. Los resultados comerciales de un negocio dependen de muchos factores fuera de nuestro control (mercado, producto, precios, atención, presupuesto publicitario y políticas de plataformas de terceros). Por eso no garantizamos resultados de ventas, clientes, alcance ni retorno de inversión.
7. Propiedad intelectual
La marca Skalo, el logotipo, los textos, el diseño y el código de este sitio pertenecen a su titular o se usan con autorización. Las marcas de terceros mencionadas (como WhatsApp, Meta, Facebook o Instagram) pertenecen a sus respectivos dueños y se citan solo de forma descriptiva.
8. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede enlazar o integrarse con servicios de terceros, como WhatsApp. Esos servicios tienen sus propias condiciones y políticas, y no somos responsables de su contenido ni de su disponibilidad.
9. Limitación de responsabilidad
Procuramos que el sitio funcione correctamente y que su información esté actualizada, pero puede contener errores o estar temporalmente no disponible. En la medida en que la ley lo permita, Skalo no responde por daños derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo, ni por decisiones tomadas solo con base en su contenido informativo.
Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación peruana reconoce y que no pueden excluirse.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier controversia, intentaremos primero una solución directa; de no lograrse, serán competentes los jueces y tribunales de Trujillo (Distrito Judicial de La Libertad), sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca cuando corresponda.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a fabrizio.jesusdn@gmail.com.